商家调换退货并拒退款违法，侵犯了您的求偿权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求退货、退款及赔偿。若不及时处理，可能导致您的财产权益持续受损，无法挽回经济损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退时，您可先尝试协商，要求退换及赔偿；协商无果则向消协或行政部门投诉；仍无法解决可提起诉讼。选择方式时，需考虑效率与成本，优先选快速且成本低的方法。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退款，应这样处理：1.保留证据，如订单、聊天记录等，证明商家行为。2.先与商家协商，明确表达退货退款及赔偿要求。3.协商不成，向消费者协会或市场监管部门投诉，请求介入调解。4.若投诉无效，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。
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